今早有個朋友給小編留言,吐槽春節過后公司政策的變化,其中一點是老板說今年公司團建費減少了一半,要大家勒緊腰帶加油干……
據小編所了解,減少團建活動費預算有些公司的確在做,并且加強了費用支出的審批和審核流程,甚至極端的是,一年前個別公司還取消了團建費用,當然,企業可能基于以下的考慮:
產品利潤下降,借機節省各項運營支出
避免合規風險,限制銷售團隊自由支配的費用數額
避免管理者的濫用或者中飽私囊
而銷售團隊自然對此很不高興,你說我們一個做市場的,風里來雨里去,為企業抗指標創效益,連這點團建費用都要省,美其名曰是高端銷售人員,但天天苦哈哈的,還不如隔壁老王賣礦泉水的,老板三天兩頭還整個郊游團建、聚餐神馬的,唉,這活兒真的不能干了。
當然,這些只是主觀感受,實際上減少團建支出的弊端不止咱們感受到的這些,它是有科學理論的,小編今天給大伙兒說說,以后你們可以在公司管理會議上呼吁一下。
早在30年前,老外就關注到團隊資訊共享和績效提升和團隊活動有關,美國哈佛大學有個教授叫DanielWegner,也是個著名的社會心理學家,他在20世紀80年代就提出一個概念,叫「交融記憶」(transactivememory),什么意思呢,就是說團隊之間的共事,會分享各自的見解、技能和特長,大家都去互相記憶、學習,增加了團隊的執行力和工作效率,創造出大家常說的1+1>2的結果,這個你們都是知道的。
但是這個「交融記憶」強調的是這些團隊成員個體的記憶并不是完全記憶其他個體的知識,而是只需要記住團隊里誰是哪方面信息的專家,當自己有需要時直接問他即可。
你看,這個和網絡有點像啊,記憶的只相當于一個網址一個超鏈接節點,比如我想看醫藥銷售資訊,我直接翻出來我的微信訂閱號MRCLUB,我半夜無聊時想飚車我就上某某網,等等,實際是一樣的。
網絡發展到今天,這個的確比30年前更容易理解,想想我們很多原來熟悉的知識點的確記不清了,都知道「外事問谷歌,內事問百度」了,輸入法普及下,寫的字也越來越丑了,甚至不記得怎么寫了,但這都沒妨礙到我們的工作和學習,要在以前,這還了得。
基于「交融記憶」這個理論,很多知名企業都很重視員工線下的團隊交流,比如Google,據說在辦公室有各種休閑娛樂設施,就是希望員工在休息的片刻,適度放松的同時又能促進彼此的相互交流。
Google我沒機會參觀,有些藥企辦公場所還是參觀過的,很多外企在這方面做得很好,有一點還值得向IT公司、廣告傳播公司學習的是,有些這類公司咖啡間直接設在辦公室正中央,促進員工更多交流互動機會,這點就很好,不像咱們都設在犄角旮旯的地兒,或者前臺附近。
銷售團隊的團建活動和辦公場所的設計也是一樣的道理,都是為了促進員工線下的交流,激發工作熱情,增強資訊共享,這也是團隊不同于個人的地方。
又比如,你看咱們很多藥企近年也注重內部知識庫的構建,但結果都不是很理想,無論是通過以前的內網論壇,還是通過現在的微信企業號,花大錢去做,但是效果適得其反,員工參與度和影響力不高,原因就在于項目負責人只是把這個當做一個機械的IT項目,而沒有從社群管理的角度去設計,對于這個,線上和線下是一個道理,你線下的團建活動都不能重視,指望在線上就能把員工效率提高,這是不可能的。
現在對于一個藥企,管理越來越細化,外部合作越來越多,新的推廣方式也在不斷加入,導致銷售團隊擔當的事情較以往更加繁冗復雜,團隊效率的提高不是每個人都知道所有的事兒,而是每個人都知道什么事兒該找團隊誰誰尋求幫助,這樣才能盤活團隊資源,提高團隊在組織內外的競爭力。
所以,小編想說的是,增加團建費用,鼓勵團建活動的都是好老板!
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